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用色情和暴利引誘人花錢,而且通通合法──日本黑幫專家揭開交友

2018-01-07 19:14编辑:admin人气:


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【為什麼我們要挑這本書:《操縱闇黑經濟的怪物們》】

灰色產業一直存在於世間,這門生意並非完全違法,但也不是什麼正大光明的事業——這並不是一個眾人爭相投入的領域,同業競爭率非常低,也可以說是成功機率相當高的產業。

本書提及的九個人物,幾乎都是灰色產業界的佼佼者,他們剛投入事業時都在身無分文的情況下白手起家,憑著獨特的經營手段、高杜警戒心、低調行事作風,最後成為可以調度數十億、上百億的企業家。

今天來介紹其中一位擅長玩弄金錢的闇黑怪物,他經營的,是一個交友網站:

(責任編輯:余如婕)

文 / 溝口敦

收益率之高,永遠名列前茅

每一位個人電腦與手機的使用者,應該都收過交友網站的訊息。某天,一名素昧平生的女性,突然寄來一封電子郵件:

「希望能跟你做朋友。」
「我準備了一份小禮物,希望你可以接受。」
「老實說我有暴露癖,只要有人看我就會很興奮,希望你可以仔細欣賞我的裸體。」
「禮金一千萬!這是大小姐下達的命令,我必須迅速遂行、達成。只要您與我聯絡,馬上匯款給您,懇請一同確認款項。」

總之,郵件內容都涉及色情和金錢,就像是天上掉下來的禮物……倘若一時鬼迷心竅回了信,就會被引誘購買付費點數,支付意想不到的高額費用。

這種手法十分常見,多數人都不會理會這些郵件,真的覺得受不了時,也是換一組電子郵件帳號,避免繼續受到干擾。然而,有些人卻會把這些郵件當真,甚至找上國民生活中心※諮詢,該中心網頁刊載了以下事例:

年邁的父親在交友網站聽信網友謊稱:「有七千五百萬的遺產想送給你。」跟對方通信往來的過程中,支付那個網站的使用費就超過五十萬。跟對方相約見面十次以上,卻一次也沒約成……(七十餘歲男性)

有一次,看到一封郵件標題寫著「送你一千二百萬」,我信以為真就和對方聯絡,後來花了二百萬買通信點數。這應該是詐欺吧?(八十餘歲男性)

這一章登場的人物,正是這類交友網站的負責人,姑且稱之為 P 氏。他的年紀四十五歲上下,看起來儼然像個少壯的實業家。事實上,P 氏的正當事業是廣告代理商,辦公室位於市中心,員工數量約一百人。廣告代理事業當然有一定的利潤,但他所經營的交友網站收益率,在同類型的網站當中,一直都是高居第一或第二位。

為什麼他的網站這麼賺錢?我在事前胡亂猜測一番,覺得他可能是利用許多暗樁來釣魚。然而,與他談過之後,我大吃一驚——事實遠遠超乎我的想像,更不光只是暗樁這麼單純的手法而已。

不爽 IT 公司的笨蛋同事,只好自立門戶

P 氏出身於關西,中學時期舉家搬到東京山手地區,在當地長大。泡沫經濟時期,他從東京都某私立大學法律系畢業,進入一家 IT 企業工作。然而,他完全沒有身為 IT 人的資質,甚至是進入公司之後才開始接觸電腦。P 氏在這家司負責企畫開發,很快就受到提拔成為管理階層。但是,過沒多久,他就辭去 IT 相關的工作,決定自立門戶。

當時,行動電話的來電鈴聲都必須付費下載。P 氏想到一個點子,可以結合商業廣告,讓用戶免費下載鈴聲。他向社長與常務董事提出這個想法,馬上獲得首肯。然而實際向企畫部門的長官提案之後,對方卻這麼回他:「現階段不是提出新企畫的時機。」他想到這個提案的時間大約是五月,而該公司的慣例是每年年底才會討論新企畫。因此,年底提出的企畫比較容易通過審查,也就是說,長官希望他五個月後再提案。

這件事情讓 P 氏感到相當不滿,五個月的時間,其他公司勢必會捷足先登,IT 產業就是如此分秒必爭的業界。他心中暗忖:「眼前這個笨蛋,連這個道理都不懂,我沒辦法在他底下做事。如果公司不願推動這項企畫,那我自己開一家公司來做。」於是他便提出辭呈,離開那家公司。

「那是一家正派經營的公司,承接的業務完全沒有任何觸法的跡象,我本身也沒想過要從事不法的行業。因此,我接觸的客戶都是合法的廣告代理商,而我創立的公司主要承接 IT 相關業務。」

P 氏的公司裡聚集了許多優秀的人才,業績也穩定成長,廣告和 IT 兩方面都經營得不錯。

一次和下屬的閒聊,他走上經營交友網站的不歸路

有一回,P 氏的一名下屬向他提起,打算離開公司,自立門戶。

「恭喜你,我送你一點賀禮吧。」
「真要送我賀禮的話,那就購買我們公司開發的系統吧。要是你真的願意買一套,我會非常感激。」
「什麼樣的系統?」
「是交友網站專用的系統,不只一次可以寄送幾十萬封郵件來吸引客戶,之後也會自動回信和對方交談,所以沒必要再僱用暗樁。」
「不必僱用暗樁?到底是怎麼運作的呢?」

P 氏所知的交友網站,通常會僱用許多暗樁,集中在一間操作室裡,工作內容與報酬大致如下:「發現有回信就必須馬上回覆,每小時績效必須達到四十封郵件。時薪一千日圓。」

如果僱用一百個人,以時薪一千日圓來算,一小時就會產生十萬日圓人事費用。假設一天工作時間十小時,每個月上班二十五天,一個月的人事經費就高達二千五百萬日圓。就算每一個回信的客戶,可以回收四千日圓到五千日圓的通信費,但是只要出個小差錯,就會因為人事費用而造成虧損。

利用系統自動寫信和回信,可以毫無滯礙地和對方交談。也難怪 P 氏會心生懷疑,因為這個系統聽起來實在太厲害。於是 P 氏又進一步追問,具體執行的情況如下所述。

交友網站業者總是像撒餌般,亂槍打鳥似的寄發大量的電子郵件。第一封信件內容如果寫「今天可以見面嗎?」收到的回信就只有「可以」和「不行」兩種。把郵件內容稍做變更,改成「什麼時候可以見面?」就很有可能收到「我下週剛好有時間」這樣的回信。假設業者在系統內,事先設定好辨識「下週」作為關鍵詞,也就是說,業者收到的第二封回信可能面對的情況如下:

對方沒有回信,再寄一次,強調自己不是暗樁。

「可以哦,你告訴我時間和地點。」
「下週剛好有時間。」
「少來這套,寄信來說想見面,其實你那個網站根本就是『交不到朋友的網站』啦!」

針對各式各樣的回信,事先都已經儲存好對應的郵件,系統再根據對方的回信內容,自動辨識、分類並寄出對應的郵件。所以系統第二次寄出的郵件,內容大約如下:

「只有你相信我信裡說的話。」
「我不是暗樁,請相信我。」

總而言之,這套系統一開始就設計得非常巧妙、精緻,完全不需要僱用暗樁。

P 氏接著這麼說:「不管哪一個交友網站,一開始都可以免費寄兩、三封信。對我們這行來說,就只是一般的客戶,是不會購買點數的使用者,所以安排暗樁來應付這些人,只是浪費時間和經費。只要付費購買點數,對我們而言就是重要的客戶,才會個別指派暗樁去應對。總之,在付費之前,都是利用機器人(自動回信系統)來回應。

這套系統就跟真正的對話一樣,例如,問一句『今天天氣如何?』教人很難回答,因為答案太多了。如果改成『晚上會下雨嗎?』就能限縮答案為:『我覺得應該不會。』、『明天才會下吧。』簡單來說就是,只要有一名事先編好故事的管理者,就可以確保系統正常發揮作用。」

花三百多萬「租借」交友網站系統

從公司離職的下屬,就是希望 P 氏能夠購買上述這種系統。當時,P 氏也客套地回應他:「好啊,如果對你下一個工作有幫助,我就買了。」沒想到,下屬馬上又追問:「那你決定買幾套呢?」這裡必須先說明清楚,此時 P 氏完全沒有打算經營交友網站,只不過是順著下屬的要求,於是回答道:「那我就買兩套吧。」

這就是 P 氏踏入交友網站的開端,所謂無心插柳柳成蔭,就是這麼一回事。然而,這套系統的販售形式是什麼樣子呢?是不是可以想像成一般的軟體,整個系統就壓製在 DVD 裡面呢?

「不是的,一開始必須支付三百萬圓,得到一組帳號與密碼,用來登入系統網站管理頁面。之後,每個月還要繳交六十萬圓,加上營業額的六%給系統開發公司。一旦停止支付,就無法繼續登入。因此,與其說是購買系統,比較像是租用。其實也可以說,系統開發公司才是最賺錢的一方。」

而目前也不只 P 氏前員工的公司販售這種系統,另外還有 A 公司、M 公司、E 公司及 S 公司等,許多系統開發公司都著手涉入交友網站的營運。

※國民生活中心:隸屬消費廳的獨立行政法人,主要承辦業務為協助消費者解決與消費相關的糾紛、諮詢、調停等。

經營七年,警察和稅務署一次都沒上門

如前述偶然取得交友網站的運作系統之後,P 氏便開始投入經營,雖然時機算是有點晚,但仍頗具競爭力。

「當時我就決定著手經營這個事業,因為已經投入資金購買系統。話雖如此,但我絕對不想遭到警察和稅務署 3 關切。於是,我開始思考,該怎麼做才能確保絕對安全無虞。

我的做法就是徹底創立分身帳號,《交友網站管制法》※在二○○三年公布。這似乎是個容易惹上麻煩的業界,所以我在一開始就非常小心。事實上,自二○○九年起,交友網站必須向公安委員會申請營業登記。

經過多方思索,我另外成立一家公司來經營交友網站。一開始,藉由熟悉此業界的友人介紹,找來一個名義人,也就是借用人頭來當公司負責人,完成法人登記。之後,我又用不同人的名義,租了一個地方作為交友網站實際營運的場所,而那個地方也不是公司登記的地址。因為買了之前提到的系統,一個交友網站大約只需要三、四名員工來操作。這樣的經營模式,每個月能賺進一千萬到二千萬圓。對我而言,這家公司就像一座私人銀行,需要錢的時候就能隨時從那裡周轉。」

交友網站每次會亂數挑選十萬人來寄送郵件,其中只要一%,也就是一千人回信,就算是相當不錯的成果。而且業者總會放長線釣大魚,只鎖定會上勾的人深入追蹤。仔細想想,就某種意義來說,這是一門不必花費太多心思就能賺錢的生意。

「我也不是個多麼好學的人,以前念法律系的時候也都是在混日子,但我還是記得某堂課曾上過詐欺罪的成立要件,必須以欺騙為目的,實行欺騙行為。也就是說,如果不能證明當事人內心有欺騙意圖,就不構成詐欺罪。所以,經營交友網站這件事,在法律極難認定構成詐欺。

而且不管公司名義人有沒有被逮捕,都不會造成太大的問題,但是在這一行不被逮捕,才是最大的成就。我認為只要有一名員工被逮捕,自己在這個行業就算失敗,因此,我絕對不想讓警察和稅務署起疑。而實際上,經營交友網站至今七年,警察和稅務署從未上門過一次。」

※稅務署:相當於臺灣的賦稅署,負責賦稅稽徵業務的規畫、指揮、監督及考核等。
※《交友網站管制法》:禁止透過介紹異性的網站,引誘兒童從事不法行為等相關法律。

(?本文書摘內容、圖片出自《操縱闇黑經濟的怪物們》,由 光現出版 授權轉載,並同意 BuzzOrange 編寫導讀與修訂標題。首圖來源:Marius Mellebye / 276ccm,CC liscened。)

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